Perguntas Frequentes

O I Curso Internacional da ABD: Atuação Transdisciplinar na Disfagia e Distúrbio Alimentar Pediátrico e no Grupo Aerodigestivo, ocorrerá presencialmente nos dias 14, 15 e 16 de março de 2025, no Hospital Samaritano Higienópolis, na Rua Conselheiro Brotero, 1486 – Higienópolis, São Paulo/SP.

Basta clicar em um dos botões QUERO ME INSCREVER no site do evento, ler atentamente as regras, assinalar o aceite das mesmas, preencher a ficha da inscrição e clicar no ícone de Gateway de Pagamento para finalizar, com o pagamento.

Não serão recebidos dados para cadastro de inscrição por e-mail, telefone, whatsapp ou qualquer outra forma que não seja pelo sistema de inscrições.

Em caso de dificuldades com a plataforma de Gateway de pagamento, envie um e-mail para atendimento@tribecaeventos.com.br, informando seu nome completo, contato e o nome do evento que pretende participar, a nossa equipe irá verificar outras formas de pagamentos possíveis.

O pagamento da inscrição é via Gateway de pagamento, diretamente na área do inscrito e pode ser realizado via boleto, PIX ou cartão de crédito.

Sim, no cartão de crédito é possível parcelar com uma pequena taxa de juros cobrada pela plataforma de gateway de pagamento. O número de parcelas poderá ser reduzido com a proximidade do evento.

Não, a inscrição é para o período integral do evento, de acordo com a categoria selecionada.

Sim. Mas recomendamos que não deixe a sua inscrição para a última hora. Garantindo a sua vaga antecipadamente, além de contar com as melhores condições em preço, você pode programar a sua estadia com mais tranquilidade. Além disso, não podemos garantir a disponibilidade de vaga nos dias do curso. 

No site do curso, clique em ÁREA DO INSCRITO, preencha seus dados de acesso e verifique o status da sua inscrição. Se constar como PAGA, sua inscrição está confirmada.

Guarde o comprovante de pagamento da plataforma para eventuais confirmações.

Alertamos que o preenchimento do cadastro de inscrição, sem efetivação do pagamento, não configura a inscrição e nem a manutenção valor do lote.

Atenção: o valor da inscrição é cobrado de acordo com a efetivação do pagamento e não da data de preenchimento do cadastro.

Os pagamentos podem levar até 48h para serem processados, passado este tempo e a informação de pagamento ainda não aparece na sua área de inscrição, enviei o comprovante para o WhatsApp do atendimento ao inscritos (51) 98033-2025. 

Não! Para fins de pagamento, será cobrado o valor vigente na data do pagamento e não da data do preenchimento do cadastro.

Sim, é possível desde que observadas os prazos e política de cancelamentos/transferências e pedidos de reembolsos.

1.Políticas de cancelamento/transferência e reembolso de inscrições:

Nos casos de desistência, o inscrito deverá formalizar seu pedido por e-mail, para atendimento@tribecaeventos.com.br, observando os seguintes critérios:

Termos e condições de reembolso após o garantido na Lei.

A Lei 8.078/09 do código de defesa do consumidor garante o prazo legal de 7 dias após a compra, o estorno integral do pagamento. 

Até 31/01/2025 – será devolvido 60% do valor pago.

De 01/02/2025 – 28/02/2025 – será devolvido 30% do valor pago.

A partir de 01/03/2025 – NÃO haverá devolução do valor pago, independente de motivo, mesmo para inscrições realizadas após esta data. 

*Serão descontadas as taxas da operação de transação bancária em qualquer data.

OS REEMBOLSOS SERÃO REALIZADOS EM ATÉ 30 DIAS APÓS A DATA SOLICITADA.

1.2 Não são reembolsáveis: valores de inscrições pagas, para substituição por inscrição cortesia, descontos de patrocinadores ou qualquer outra forma de gratuidade ou desconto recebido após a quitação da inscrição, com exceção de palestrantes. 

1.3 Não são reembolsáveis: valores das inscrições em que o inscrito não consiga comparecer ao curso por erros no preenchimento das informações cadastrais.

1.4 Havendo necessidade de alteração da data do curso, em função de força maior, seguiremos as políticas de reembolsos e cancelamentos editadas pelos órgãos oficiais. Na ausência delas, prevalecem os percentuais acima pactuados.

1.5 Situações não listadas neste documento serão analisadas pela comissão organizadora, sendo esta soberana para decidir os itens e valores reembolsáveis.

Sim.  Os certificados serão disponibilizados no site do congresso em até 30 dias após a realização do evento, com a devida checagem da participação do inscrito durante as atividades.

A emissão do certificado é de responsabilidade de cada participante e ficará disponível, de forma on-line, na área do inscrito https://emanager.dinamk.com.br/participantes/3, no prazo máximo de 90 dias após o término do evento.

Não serão enviados certificados por e-mail ou correios.

A comissão organizadora não se responsabiliza por certificados NÃO emitidos no prazo informado.

No site, na programação oficial constará as datas e horários das atividades: PROGRAMAÇÃO

Sim. Palestras internacionais serão traduzidas para o português. 

No site do evento, ao clicar sobre o botão do WhatsApp você será direcionado diretamente ao atendimento ao inscrito.